Wednesday 28 October 2009

Ofcom introduce 116 numbers

Caridades adjudicado 116 números de teléfono europeo en el Reino Unido
Ofcom confirmó hoy las organizaciones que se ejecutará la primera pan -
Europea de 116 números de teléfono de línea telefónica de ayuda en el Reino Unido.
Ofcom asigna cada año a millones de números de teléfono a
los proveedores de comunicaciones para los hogares, empresas y organizaciones a
usar. Ofcom papel es asegurar el mejor uso de los del Reino Unido finita
de recursos número de teléfono.
Las siguientes organizaciones han sido seleccionadas para prestar sus
servicios en estos números 116:
• Personas Desaparecidas usará 116 000 para una línea de ayuda de niños desaparecidos;
• NSPCC usará 116 111 para su servicio Childline, y
• Los samaritanos 116 123 para el uso de un servicio de apoyo emocional.
El Gobierno pidió a Ofcom que decidir cómo estos números deben ser asignados. Ofcom llevó a cabo un proceso de selección, asesorada por grupos de expertos independientes.
Estos nuevos números 116 se ejecutará junto con las tres organizaciones de las líneas de ayuda existentes.
Números 116 permitirá a la persona que viaje por Europa para acceder a los proveedores de servicios similares por llamar a las seis del mismo número de dígitos memorable, haciendo más fácil para los visitantes para encontrar el número correcto cuando necesitan ayuda o consejo.
Las llamadas a estos tres números será de forma gratuita en el Reino Unido, tanto si se hicieron desde un teléfono fijo, móvil o cabina telefónica pública.
Ofcom espera que los números para estar en uso el año que viene.
Director General de Personas Desaparecidas, Martin Houghton-Brown dijo: "Esta es una oportunidad emocionante para la caridad las Personas Desaparecidas, para compartir la Europa gran número de niños desaparecidos. La organización tiene ya 128.000 llamadas cada año y este ha ampliado las oportunidades de contacto nosotros ".
NSPCC Director de líneas de ayuda, Christine Renouf dijo: "Es una excelente noticia que nos han asignado 116 111. Este es un paso positivo para hacer que los niños son conscientes de que hay líneas de ayuda de toda Europa que se puede acceder a través de un número único".
El presidente ejecutivo de samaritanos, Catherine Johnstone dijo: "Damos la bienvenida a 116 123 el número de teléfono que le dará a nadie en la angustia emocional de manera libre, corto y sencillo para llamar a los samaritanos. Creemos que la gente da la oportunidad de hablar puede aliviar los sentimientos de desesperación y de pensamientos suicidas - en última instancia, salvar vidas ".
Política de Ofcom, el director, Daniel Gordon, dijo: "El papel de Ofcom es permitir a estos números para ser lanzados en el Reino Unido para el beneficio de los consumidores. Estos nuevos números 116 que significa que la gente puede llamar a estos servicios dondequiera que se encuentren en Europa".
Los tres números 116 han sido puestos a disposición por la Comisión Europea como parte de su objetivo para determinados servicios de valor social para entrar en contacto con el número memorable mismo en todos los Estados miembros. Más números 116 han sido reservados por la Comisión Europea para los servicios de línea telefónica de ayuda Ofcom recientemente y se consultarán sobre las medidas propuestas para esos números durante los próximos meses.
Esto viene como recordatorio de que no transfronterizos números no geográficos como los números de Europa, como el 116 que no están sujetos a las tarifas de itinerancia se están introduciendo por Ofcome, el Consejo Regulador de números no geográficos. También sería bueno ver a otros servicios públicos que ofrece la misma oportunidad, tales como números de tarjetas bancarias de emergencia para la pérdida / crimen / y los servicios de emergencia, tales como Air ambulancias, etc.

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